SIAPEnet – Cadastro e Informações

O que é 0

O SIAPEnet foi implantado com o intuito de disponibilizar informações pessoais dos servidores de forma ágil e transparente mostrando também a área em que trabalha e quanto o servidor ganha.

Sendo assim os servidores ativos, aposentados e pensionistas poderão acompanhar de forma mais detalhada a sua vida funcional, seus dados pessoais e financeiros sem nenhuma burocracia e com muito mais segurança, contribuindo assim para que as informações que constam no site da SIAPEnet seja de total confiabilidade por se tratar de um site criado pelo governo federal.

Como Fazer Cadastro na SIAPEnet

Para se cadastrar no SIAPEnet é muito fácil, basta o servidor ou beneficiário de pensão acessar o portal ( www.siapenet.gov.br ) entrar no menu SERVIDOR ou PENSIONISTA informar sua identificação Única e clicar no botão Avançar. Após feito isso preencha seus dados de acordo com o que se pede, vai gerar uma nova senha e você utiliza ela no Portal SIAPEnet, assim é gerado uma senha de consignação.

Para gerar essa senha o usuário deverá entrar no Portal SIAPEnet, acessar o menu SERVIDOR ou PENSIONISTA, clicar em consignações e depois Gerar a Senha de consignação. Dessa forma, a senha gerada no portal SIAPEnet será enviada para o seu e-mail cadastrado, com esse procedimento ela já estará desbloqueada.

Lembrando aos servidores que a senha de consignação é gerada pelo SIAPEnet com validade de 30 dias, esta senha é de uso exclusivo do sistema SIGMAC. Como toda senha ela é pessoal e intransferível, nunca em hipótese alguma forneça sua senha para estranhos pois ela representa a segurança de que serão realizados descontos somente com a sua autorização.

No momento do envio do e-mail de confirmação do cadastro da SIAPEnet você demorar muito a receber a confirmação observe as seguintes causas:

  • 1- Caixa de e-mail lotadas
  • 2- Verifique se sua mensagem está na parte de SPAM ou quarentena.
  • 3- Verifique se eu e-mail foi digitado corretamente.
  • 4- Veja se o problema é com seu provedor de acesso a internet.

Verificado tudo isso é só entrar no site e digitar sua senha de acesso no portal www.SIAPEnet.org.br logo após verificará seus dados pessoais como nome completos, endereço, cargo, e quanto ganha, caso alguma informação esteja incorreta ou você queria tirar alguma dúvida existe uma central de serviços SERPRO – funciona 24 por dia, 7 dias na semana, esse atendimento pode ser feito através do telefone 0800 978-2328 ( ligação gratuita ) ou pelo e-mail: css.serpro@serpro.gov.br.

A central segue um script de atendimento sendo assim a solução pode ser que não seja imediata, a demanda é registrada e o usuário recebe um número de protocolo para que ele mesmo faça o acompanhamento do chamado, logo em seguida essa remessa de chamados é passada para uma equipe especializada chamada Comunidade SIAPE ela realizará o contato com o servidor somente em dias úteis através do telefone ou e-mail. O usuário ainda pode opinar quanto a satisfação do atendimento prestado.

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